Теперь, когда ИИ стал мейнстримом, кажется, что новые программы и системы появляются каждый день, особенно в индустрии цифрового маркетинга. Еще лучше то, что эти программы становятся все более совершенными, что означает, что компании и бренды могут использовать их для всех видов задач и проектов.
Однако в гонке за использование преимуществ ИИ есть один вопрос, который должен задать себе бизнес: лучше ли использовать силу искусственного интеллекта или по-прежнему использовать людей в маркетинговых целях? Ответ на этот вопрос немного запутан, но краткая версия такова: «это зависит».
Для некоторых задач, таких как сбор и анализ данных, ИИ намного лучше и быстрее, чем когда-либо мог бы быть человек. Однако в других случаях человеческий опыт и понимание по-прежнему являются бесценными активами, которые компания не может игнорировать. Итак, давайте посмотрим, как ИИ и люди совмещаются в разных маркетинговых категориях, и посмотрим, какая сторона окажется впереди.
Сбор данных
Давайте начнем с рассмотрения задачи, для которой ИИ подходит как нельзя лучше. Для многих брендов объем необработанных данных слишком непостижим, чтобы один человек или команда могли эффективно их собрать и усвоить. Хуже того, по мере расширения присутствия бренда в сети работа становится все сложнее и сложнее.
Что еще лучше в использовании искусственного интеллекта, так это то, что он может собирать гораздо более подробные данные, чем вы могли себе представить. Программы ИИ могут сообщать вам, что делают ваши посетители, откуда они приходят и сколько времени проводят на вашем сайте или целевой странице, и все это в режиме реального времени. Такие результаты практически невозможно получить человеку точно и быстро.
Победитель: ИИ
Значимый контент
Генеративный ИИ, такой как ChatGPT, создает контент, прочесывая интернет в поисках статей на схожие или идентичные темы и выплевывая слова на страницу. Хотя эти программы делают это очень быстро, у них есть некоторые вопиющие недостатки.
К счастью, люди гораздо лучше понимают более глубокий смысл темы или идеи. А еще лучше, люди могут придумывать новые библиотека телефонных номеров австрии идеи на основе старых, предоставляя уникальные перспективы и свежие взгляды, которые расширяют знания каждого о предмете.
В целом, когда дело доходит до создания высококачественного маркетингового контента , который находит отклик у вашей аудитории, ИИ просто не справляется.
Победитель: Люди
Прогностический анализ
Одной из самых больших перемен в современных программах ИИ является то, что они могут не только собирать данные, но и интерпретировать их и анализировать для достижения конкретных результатов. Хотя конкретные детали этих результатов не всегда ясны (см.: проблема черного ящика ), потенциал для предиктивного анализа намного лучше, чем когда-либо в прошлом.
Например, программа ИИ может просматривать данные о посетителях вашего веб-сайта и целевых страниц за последние несколько дней, недель, месяцев или лет. Затем, основываясь на этих данных, программа может потенциально mногоканальный маркетинг предсказать, что новый посетитель, скорее всего, сделает. Возможно, посетители с определенного сайта социальных сетей с большей вероятностью купят продукты. Возможно, мобильные пользователи с большей вероятностью будут смотреть видеоконтент.
Экспертиза и понимание
Как говорится, «Опыт — лучший учитель». К сожалению, программы ИИ ничего не «испытывают». Вместо этого они обрабатывают цифровую информацию и используют ее для создания чего-то «нового».
Например, вы можете попросить ИИ создать руководство по вождению автомобиля с механической коробкой передач. Руководство может Германия mобильный номер содержать множество технических деталей, но будет ли оно содержать информацию о том, как устранять различные неполадки? Или давать советы и рекомендации по вождению автомобиля с механической коробкой передач, если вы никогда этого не делали?
Экспертиза и опыт — человеческие черты, и они останутся человеческими, независимо от того, насколько продвинутым станет искусственный интеллект. Для маркетинга это означает, что более ценно работать с кем-то, у кого многолетний опыт в этой области, чем дополнять свою кампанию программой.
Победитель: Люди
Создание контента
Вот где сравнение между ИИ и людьми становится немного запутанным. Технически говоря, ИИ может быть «лучше» в создании контента, потому что он намного быстрее. То, что могло бы занять часы или дни с командой людей, может занять несколько минут с ИИ. Такие программы, как MidJourney и Synthesia, могут создавать изображения и видео (соответственно) гораздо проще, чем любой человек.